Політика конфіденційності та захисту персональних даних
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних Користувачів/Покупців сайту https://sho-parts.com (далі — «Сайт»).
Ми з повагою ставимося до вашої конфіденційності та прагнемо захистити ваші персональні дані.
1. Загальні положення
1.1. Використовуючи Сайт або купуючи Товар, Користувач підтверджує, що ознайомлений із цією Політикою та надає повну згоду на обробку своїх персональних даних.
1.2. Володільцем та розпорядником персональних даних Користувачів є Адміністрація сайту https://sho-parts.com
1.3. Ця Політика діє разом із Договором публічної оферти та правилами розділів «Оплата і доставка» та «Обмін та повернення».
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію:
-
Інформація для замовлення: Прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки (місто, номер відділення «Нова Пошта» або точна адреса для кур’єрської доставки).
-
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, тривалість відвідування, сторінки, які ви переглядали (через файли cookies).
-
Фінансова інформація: Дані про платежі, необхідні для здійснення оплати за товар (самі реквізити карток обробляються платіжними сервісами, Сайт не зберігає повні дані ваших карток).
3. Мета обробки персональних даних
Ми використовуємо ваші дані для:
-
Оформлення та виконання ваших замовлень на автозапчастини.
-
Здійснення доставки товарів згідно з умовами розділу «Оплата і доставка».
-
Забезпечення процедури обміну або повернення товарів згідно з чинним законодавством України (розділ «Обмін та повернення»).
-
Надання клієнтської підтримки та консультацій.
-
Повідомлення про статус замовлення, акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою).
4. Передача даних третім особам
Ми не передаємо ваші дані третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання вашого замовлення:
-
Службою доставки “Нова Пошта”: для транспортування та видачі товару.
-
Платіжним системам: для проведення транзакцій онлайн-оплати.
-
Випадки, передбачені законодавством: на вимогу державних органів у межах закону.
5. Захист персональних даних
5.1. Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення. Для захисту даних Користувачів використовується протокол шифрування SSL, що забезпечує безпечну передачу інформації через мережу Інтернет
5.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які забезпечують роботу Сайту та обробку замовлень.
6. Файли cookies
Сайт використовує файли cookies для покращення роботи інтерфейсу та збору аналітичних даних. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відхиляв cookies, проте це може обмежити функціональність деяких розділів Сайту.
7. Права користувача
Ви маєте право:
-
Знати, які дані ми зберігаємо.
-
Вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних.
-
Відкликати згоду на обробку даних.
-
Звернутися зі скаргою щодо обробки даних за контактами, вказаними в розділі «Контакти».
8. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання мети, зазначеної в цій Політиці, але не менше 3-х років з моменту останньої активності Користувача (відповідно до строків позовної давності).
9. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику в будь-який час. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо конфіденційності, звертайтеся до нас через розділ «Контакти»:
- Власник магазину https://sho-parts.com ФОП Анненков Максим Сергійович
- ІПН 3579704075
-
Email: shopartsua@gmail.com
-
Телефон: +380507203463
-
Адреса: місто Харків, вулиця Киргизька, 21а, 61105